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想業(yè)主所想 急業(yè)主所急

2018-11-12 15:06:30 68

    2018年4月的一天，家住公安廳130號宿舍院的高阿姨來到物業(yè)處，親手送上一面寫有“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”的錦旗，表示感謝。這是怎么回事呢？原來，在2018年2月5日晚22時(shí)左右，物業(yè)處接到高阿姨緊急求助電話，告知其老伴因突發(fā)疾病無法自理，但家中無人陪護(hù)老人，請求物業(yè)處給予派專人陪護(hù)幫助，考慮事情的緊急特殊性，物業(yè)處立即匯報(bào)公司，經(jīng)公司同意派秩序部員工陳乃清為業(yè)戶提供專人陪護(hù)服務(wù)。在此期間該員工的敬業(yè)表現(xiàn)受到業(yè)主的高度認(rèn)可和表揚(yáng)，同時(shí)對公司提供標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)范圍外，根據(jù)業(yè)主需求增加家政，院護(hù)等服務(wù)，這種想業(yè)主所想，急業(yè)主所急的超值服務(wù)企業(yè)理念給予高度贊揚(yáng)！                     

(文/省公安廳130物業(yè)處)